Co zrobić, gdy przewoźnik nie uwzględnił reklamacji?

UTK.Zdarza się, że przewoźnicy nie uwzględniają reklamacji złożonych przez pasażerów. Urząd Transportu Kolejowego radzi, w jaki sposób podróżny może dochodzić swoich roszczeń. Na początku 2017 roku pojawi się kolejny sposób ułatwiający rozwiązywanie sporów pasażer - przewoźnik.

Czytaj więcej: Co zrobić, gdy przewoźnik nie uwzględnił reklamacji?